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  SYSTEM / FERNWARTUNG

Der ideale Online-Helpdesk für Ihr Büro.

Schnelle und unkomplizierte Fernwartung
Haben Sie sich schon immer gewünscht, bei Ihren Computerproblemen am besten sofort jemanden dabei zu haben, der sich gut auskennt? Mit Fernwartung im Online-Helpdesk wird Ihr Wunsch endlich wahr! Ein Anruf und Ihr Computer verbindet sich via Internet mit einem Fachmann, der Ihren Bildschirminhalt sehen und die Maus und Tastatur so bedienen kann, als würde er selbst vor Ort sein.

PC-Fernwartung für Windows 98, 2000, XP, Vista
 
HELPDESKNur drei Schritte - so einfach geht's

  1. Vereinbaren Sie einen Termin für eine Online Helpdesk Sitzung.
  2. Laden Sie das Programm IDEALSERVICE.EXE herunter und starten es.
  3. Doppelklicken Sie auf "VERBINDUNG STARTEN". Fertig!
Der Administrator kann jetzt Ihren Bildschirminhalt sehen und kann die Tastatur und Maus so bedienen, als würde er vor Ihrem Rechner sitzen.
  DOWNLOAD HELPDESK

Sicherheit geht vor
Selbstverständlich findet nur gesicherte Punkt-zu-Punkt Verbindung mit 128-Bit-Verschlüsselung statt. Aus Sicherheitsgründen wird die Verbindung stets manuell von Ihnen selbst gestartet und beendet.
Das Programm IDEALSERVICE.EXE wird dabei lediglich gestartet - es benötigt keine Installation oder sonstige Änderung auf Ihrem Rechner. Somit haben Sie immer die volle Kontrolle.

Günstigste Dienstleistung
Erfahrungsgemäß lassen sich ca. 90% aller Computerprobleme per Fernwartung lösen. Und da bei Fernwartung keine Zeit für Anfahrten verloren geht, kann dieser Service unseren Stammkunden besonders kostengünstig angeboten werden. Und das Beste: Sie erhalten kompetente Leistung sofort, bezahlen jedoch erst am Ende des Monats per Rechnung. Denn wir trauen Ihrem Wort.

Unser Kunde Herr Kuhbier meint:

«Exzellent, sehr freundlich, kompetent und schnell! Auftrag wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt! Darüber hinaus wurde sehr guter Service geboten! Bin im höchsten Maße zufrieden und kann die Fa. Romanowski nur jedem ausdrücklich empfehlen!»

Und was können wir für Sie tun?

Diplom-Informatiker
R. Romanowski
Ihr IT-Fachmann



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